Kupci širom Bosne i Hercegovine počeli su izražavati nezadovoljstvo na društvenim mrežama zbog razlike u cijeni cigareta između onoga što je označeno na kutiji i onoga što im se naplaćuje na računu.
Kako navode, na paklicama cigareta često je označena cijena od 5,80 KM, dok im na računu bude naplaćeno 6,00 KM. Ova razlika od 20 feninga izazvala je brojne reakcije među kupcima, koji tvrde da su bili iznenađeni i nezadovoljni zbog neslaganja u cijeni.
Na društvenim mrežama, brojni korisnici dijele svoja iskustva, govoreći o tome kako su primijetili razliku u cijeni prilikom plaćanja. Neki upućuju pozive trgovcima da usklade cijene na policama sa onima na računu. Drugi, pak, navode da su pokušali reklamirati razliku u cijeni, ali nisu naišli na adekvatnu reakciju prodavaca.
Upitali smo i službenike iz Uprave za indirektno oporezivanje Bosne i Hercegovine, koji su jasno objasnili postupak. Prema njihovim riječima, svi obveznici koji se bave prodajom cigareta u BiH, na dan primjene novih maloprodajnih cijena, moraju popisati zalihe cigareta koje imaju na stanju. Na te zalihe obračunava se nova akciza prema novim maloprodajnim cijenama, a razliku između novoobračunate i ranije plaćene akcize, trgovci moraju uplatiti na Jedinstveni račun UIO.
„To konkretno znači da je u novim maloprodajnim cijenama uračunata i plaćena veća akciza, te se takve cigarete mogu prodavati sa starom akciznom markicom na kojoj je stara cijena, sve do isteka zaliha“, navodi se u objašnjenju iz UIO.
Iz Uprave su također napomenuli da svaki trgovac mora na vidnom mjestu maloprodajnog objekta imati istaknute nove maloprodajne cijene cigareta, kako bi kupci bili informirani o aktuelnim cijenama i znali šta mogu očekivati prilikom plaćanja.
Ova situacija i dalje izaziva nezadovoljstvo među potrošačima, a trgovci su pozvani da više pažnje posvete usklađivanju cijena na policama sa stvarnim iznosom na računu.
